아이돌봄 서비스 신청방법 아이돌보미 홈페이지 2025년 달라진 점

정부가 아이돌봄 서비스 지원 대상을 확대하면서 12세 이하 2자녀 이상 가정이 우선 혜택을 받게 되었습니다. 이번 정책 개편으로 인해 맞벌이 가정이나 다자녀 가정의 양육 부담이 줄어들 것으로 기대되는데, 이 글에서는 2025년 개편된 아이돌봄 서비스의 세부 내용과 신청 방법에  대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.

달라진 아이돌보미 서비스

 

1. 아이돌봄 서비스 신청 방법

아이돌봄 서비스를 신청하기 위해서는 정부가 운영하는 공식 플랫폼을 통해 절차를 진행해야 합니다. 신청 과정은 온라인과 오프라인 두 가지 방법이 있으며, 서비스 이용을 위해 몇 가지 필수 서류도 준비해야 합니다.

1) 신청 가능 대상 확인

먼저, 본인이 아이돌봄 서비스 신청 대상자인지 확인해야 힙니다. 신청 대상은 다음과 같습니다.

• 만 12세 이하 자녀가 2명 이상인 다자녀 가정(2025년 개편된 부분)
• 맞벌이 부부, 한부모 가정, 장애인 부모 가정
• 긴급한 사정(질병, 출장, 야근 등)으로 아이를 돌볼 수 없는 가정

이번 개편으로 인해 다자녀 가정은 소득과 관계없이 우선 지원을 받을 수 있으므로, 해당되는 가정이라면 적극적으로 신청하는 것이 좋습니다.

2) 온라인 신청 방법

온라인 신청은 아이돌보미 홈페이지를 통해 진행되는데, 다음 단계를 따라 신청할 수 있습니다.

 

 

 

1. 아이돌보미 홈페이지 접속: www.idolbom.go.kr
2. 회원가입 및 로그인: 본인 명의의 휴대폰 또는 공동인증서를 이용하여 회원가입 후 로그인
3. 서비스 신청 메뉴 선택: 홈페이지 상단 메뉴에서 "아이돌봄 서비스 신청" 클릭
4. 신청서 작성: 아이돌봄 서비스를 이용할 자녀 정보 및 돌봄 시간대 입력
5. 필수 서류 제출: 가족관계증명서, 소득 증빙 서류(필요 시), 기타 추가 서류 업로드
6. 신청 완료 후 대기: 서비스 가능 여부 심사 후 결과 확인 (약 7~10일 소요)
7. 서비스 이용 시작: 승인 후 돌보미 배정 및 서비스 이용

온라인 신청은 24시간 가능하며, 접수 후 진행 상태는 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

3) 오프라인 신청 방법

온라인 신청이 어려운 경우, 가까운 아이돌봄 서비스 제공 기관을 방문하여 직접 신청할 수도 있습니다.

오프라인 신청 절차:

1. 거주 지역의 아이돌봄 서비스 제공 기관 찾기 (읍·면·동 주민센터 또는 복지센터)
2. 신청서 작성 및 필수 서류 제출
3. 서비스 가능 여부 심사 후 결과 통보 (7~10일 소요)
4. 서비스 이용 일정 조율 후 돌보미 배정

오프라인 신청을 진행할 경우, 방문 전 해당 기관에 전화 문의하여 필요 서류 및 방문 가능 시간을 확인하는 것이 좋습니다.

4) 필요 서류

아이돌봄 서비스 신청 시 다음과 같은 서류를 제출해야 합니다.

• 기본 서류
• 추가 서류 (해당 가정만 제출)

5) 신청 후 처리 절차

아이돌봄 서비스 신청이 완료되면 다음과 같은 절차를 거쳐 서비스가 제공됩니다.

1. 신청 접수: 서류 제출 후 서비스 이용 신청이 접수됨
2. 심사 및 승인: 제출된 서류를 바탕으로 가구 소득 및 이용 가능 여부 심사 (약 7~10일 소요)
3. 돌보미 매칭: 승인 후 아이돌보미가 배정되며, 이용 일정 조율
4. 서비스 시작: 배정된 돌보미가 정해진 일정에 맞춰 방문하여 돌봄 서비스 제공

신청자가 많을 경우 대기 시간이 길어질 수 있으므로, 조기에 신청하는 것이 좋다.

6) 신청 시 유의사항

아이돌봄 서비스를 원활하게 이용하기 위해 몇 가지 유의해야 할 사항이 있습니다.

• 각 지역별로 돌보미 인력 상황이 다를 수 있으므로, 신청 후 대기 시간이 발생할 수 있음
• 소득 수준에 따라 본인 부담금이 달라지므로, 지원금 혜택을 받으려면 소득 증빙 서류 제출이 필요함
• 서비스 이용 중 돌보미 변경이 필요할 경우, 기관에 사전 문의해야 함
• 예정된 돌봄 시간보다 초과 이용 시 추가 요금이 발생할 수 있음
• 서비스 이용 도중 중단을 원할 경우, 최소 3일 전에 취소 요청을 해야 함

7) 긴급 돌봄 서비스 신청

일반적인 아이돌봄 서비스 신청 외에도, 갑작스러운 돌봄 공백이 발생한 경우 긴급 돌봄 서비스를 신청할 수 있습니다.

긴급 돌봄 서비스 신청 방법:

• 아이사랑 홈페이지에서 "긴급 돌봄 신청" 클릭
• 필수 정보 및 긴급 돌봄 사유 입력
• 최대한 빠른 시간 내 돌보미 배정 후 서비스 제공

긴급 돌봄 서비스는 신청일 기준 24시간 이내 배정되는 것이 원칙이나, 지역별 돌보미 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

8) 신청 후 상태 확인 방법

신청 진행 상황은 다음과 같은 방법으로 확인할 수 있습니다.

• 아이사랑 홈페이지: 로그인 후 마이페이지에서 신청 상태 확인 가능
• 아이돌봄 서비스 제공 기관: 전화 문의를 통해 신청 상태 확인
• 읍·면·동 주민센터: 방문하여 담당자에게 신청 진행 상황 문의

신청 후 서비스 배정이 늦어지는 경우, 해당 기관에 문의하면 대기 상태 및 예상 이용 가능 시기를 안내받을 수 있습니다.

2. 아이돌보미 홈페이지 (아이돌보미란?)

아이돌봄 서비스는 맞벌이, 한부모 가정, 장애인 부모 등 양육 공백이 발생하는 가정을 지원하는 정부 정책으로써,부모가 직접 아이를 돌보기 어려운 경우 전문 교육을 받은 아이돌보미가 가정을 방문하여 돌봄 서비스를 제공하는 방식입니다.

아이돌봄 서비스는 단순한 보육 지원을 넘어, 아동의 건강한 성장과 가정의 안정적인 생활을 돕는 역활을 함으로써, 특히 최근 정책 개편을 통해 12세 이하의 2자녀 이상 가정을 우선적으로 지원하는 방향으로 변경되면서, 다자녀 가정의 양육 부담을 줄이도록 합니다.

아이돌봄 서비스는 크게 시간제 돌봄과 종일제 돌봄으로 나뉩니다.

• 시간제 돌봄: 부모가 출퇴근 시간이나 야근 등으로 인해 일정 시간 동안 아이를 돌볼 사람이 필요할 때 이용
• 종일제 돌봄: 맞벌이 부부 또는 한부모 가정에서 하루 종일 아이를 맡겨야 할 경우 신청 가능

3. 2025년 달라진 점 (아이돌봄 서비스 확대 내용)

이번 정책 개편으로 다자녀 가정에 대한 지원이 더욱 강화되었습니다.

기존에는 소득 기준에 따라 서비스 지원 여부가 결정되었지만, 이번 개편으로 인해 다자녀 가정은 소득과 관계없이 우선 지원을 받을 수 있도록 변경되었습니다.

• 기존: 소득 기준 충족 시 만 12세 이하 자녀 지원
• 변경: 12세 이하 2자녀 이상 가정은 소득과 관계없이 우선 지원

이번 개편을 통해 보다 많은 가정이 정부 지원을 받을 수 있게 되었으며, 특히 다자녀 가정의 양육 부담을 덜어줄 것으로 기대됩니다.

4. 신청 자격

아이돌봄 서비스는 만 12세 이하의 아동을 둔 가정 중 일정 조건을 충족하는 경우 신청할 수 있습니다.

이번 개편으로 인해 신청 자격이 확대되면서 더 많은 가정이 혜택을 받을 수 있게 되었습니다.

 

신청 가능 대상:

• 12세 이하의 아동이 2명 이상 있는 가정
• 맞벌이 부부, 한부모 가정, 장애인 부모 가정
• 질병, 출장, 야근 등으로 인해 아이를 돌볼 수 없는 가정

5. 지원 금액

아이돌봄 서비스의 지원 금액은 가정의 소득 수준에 따라 차등 지급되며, 이번 개편으로 인해 다자녀 가정은 소득과 관계없이 우선 지원을 받을 수 있게 되었습니다.

1) 지원 유형별 정부 지원율

아이돌봄 서비스는 가정의 경제적 상황에 따라 정부가 일정 비율을 지원하는 방식으로 운영된다. 소득 기준에 따른 지원율은 다음과 같습니다.

가구 소득 기준	지원 비율	본인 부담금
중위소득 75% 이하	90% 지원	10%
중위소득 120% 이하	70% 지원	30%
중위소득 150% 이하	50% 지원	50%
중위소득 150% 초과	25% 지원	75%

즉, 중위소득 75% 이하의 가정은 아이돌봄 서비스 이용 비용의 90%를 국가가 부담하며, 중위소득 150%를 초과하는 가정도 최소 25%의 지원을 받을 수 있습니다.

2) 서비스 유형별 시간당 지원 금액

아이돌봄 서비스는 이용 시간이 길어질수록 비용 부담이 커질 수 있으므로, 시간제와 종일제 서비스의 지원 금액을 상세히 알아두는 것이 중요합니다.

(1) 시간제 아이돌봄 서비스

• 일반형: 시간당 11,000원 (정부 지원 후 본인 부담금 최소 1,100원~8,250원)
• 종합형: 시간당 14,000원 (정부 지원 후 본인 부담금 최소 1,400원~10,500원)

시간제 서비스는 부모의 일정에 맞춰 유연하게 이용할 수 있는 장점이 있으며, 필요할 때마다 신청할 수 있습니다.

(2) 종일제 아이돌봄 서비스

• 1일 8시간 기준: 88,000원 (정부 지원 후 본인 부담금 최소 8,800원~66,000원)
• 1개월(20일) 기준: 1,760,000원 (정부 지원 후 본인 부담금 최소 176,000원~1,320,000원)

종일제 서비스는 부모가 출근하는 동안 아이돌보미가 하루 종일 아이를 돌봐주는 서비스로, 맞벌이 가정이나 장시간 돌봄이 필요한 가정에 적합합니다.

3) 다자녀 가정 추가 지원 혜택

다자녀 가정은 일반 가정보다 추가적인 지원을 받을 수 있습니다. 특히 2자녀 이상 가정의 경우 다음과 같은 혜택이 제공됩니다.

• 소득과 관계없이 우선 지원 대상 선정
• 정부 지원율 10% 추가 적용 (최대 100%까지 지원 가능)
• 1인당 연 720시간(시간제) 또는 240일(종일제)까지 추가 지원

예를 들어, 중위소득 75% 이하인 다자녀 가정은 기존 90% 지원에서 100%로 확대되어 본인 부담금 없이 서비스를 이용할 수도 있습니다.

4) 추가 할인 및 감면 제도

일부 가정은 추가적으로 감면 혜택을 받을 수 있습니다.

• 한부모 가정: 본인 부담금 50% 추가 감면
• 장애 아동 가정: 본인 부담금 30% 추가 감면
• 군인·경찰·소방관 가정: 정부 지원율 5% 추가 적용

이를 통해 실질적인 비용 부담이 더욱 낮아지며, 보다 많은 가정이 서비스를 이용할 수 있도록 돕습니다.

6. 이용 시 주의사항

아이돌봄 서비스를 이용할 때 몇 가지 유의해야 할 사항이 있습니다.

• 지역별 서비스 제공 가능 여부를 미리 확인해야 한다.
• 이용 시간이 초과될 경우 추가 요금이 발생할 수 있다.
• 신청자가 많을 경우 대기 시간이 길어질 수 있다.

7. 아이돌봄 서비스 확대가 가져올 변화

이번 아이돌봄 서비스 개편은 다자녀 가정을 대상으로 우선 지원을 확대하면서 많은 가정의 육아 부담을 줄이는 데 기여할 것입니다. 특히 맞벌이 가정이나 경제적으로 부담을 느끼는 부모들에게 큰 도움이 될 것으로 기대됩니다.

아이돌봄 서비스는 단순한 육아 지원을 넘어, 부모가 보다 안정적인 환경에서 일할 수 있도록 돕고, 아이들에게 안전한 돌봄 환경을 제공하는 중요한 정책으로, 12세 이하 2자녀 이상 가정이라면 이번 기회를 놓치지 말고 꼭 신청해 보는 것이 어떨까요?